HotelSync AI. ИИ-ассистент для отелей.
Бета-версия. Premium бесплатно на любом тарифе.
Спросите свой отель о чём угодно.
HotelSync AI отвечает простым языком на основе ваших отчётов, в веб-версии и в мобильном приложении. Если нужно что-то изменить, он подготовит обновление и отправит его вам на подтверждение.
14 дней бесплатного пробного периода. Без банковской карты.
Как прошли прошлые выходные по сравнению с теми же выходными в прошлом году?
Прошлые выходные превзошли прошлогодние по всем трём показателям.
Заполняемость
86%
+9 п. п.
ADR
€142
+€11
RevPAR
€122
+21%
Booking.com принёс 41% номеро-ночей.
Повысить цену на Deluxe на 10% на следующие выходные и установить минимальный срок проживания 2 ночи.
Проверьте перед сохранением
Deluxe Double, с пятницы по воскресенье
- Цена
- €120€132
- Минимальный срок проживания
- 1 ночь2 ночи
Изменения попадут в ваш календарь и подключённые каналы.
Сохранено. Запись добавлена в журнал действий.
- Более 41 000 объектов на 25 рынках
- Оценка 10/10 на HotelTechReport, 144 отзыва
- 60 отчётов
- 17 языков
- Веб-версия и мобильное приложение
- Система учёта, готовая к работе с ИИ-агентами
Утро понедельника
Меньше поиска. Быстрее ответы.
Один вопрос может обернуться тремя отчётами, двумя фильтрами по датам и таблицей. Спросите HotelSync AI и заметьте слабые выходные во вторник, а не в пятницу.
Сегодня
- Откройте отчёт по выручке.
- Задайте даты этого года.
- Задайте даты прошлого года.
- Экспортируйте оба отчёта.
- Откройте отчёт по каналам.
- Сравните данные в таблице.
С HotelSync AI
Как прошли прошлые выходные по сравнению с прошлым годом?
Загрузка выросла на 9 п. п. RevPAR вырос на 21%.
Доход
Узнайте, где можно вырастить выручку.
Ваши отчёты уже показывают, где утекает выручка. Просто спросите, и HotelSync AI укажет на это место.
Сколько Booking.com действительно принёс нам в этом месяце за вычетом комиссии?
€32,640.
Он принёс €38,400 и обошёлся в €5,760 комиссии. Ваш Booking Engine принёс €21,900 при меньшей комиссии.
Узнайте, сколько оставляет вам каждый канал, и поймёте, где стоит усилить прямые продажи.
Опережаем ли мы прошлый год по следующему месяцу?
Отстаём.
412 забронированных ночей против 468 на этот же момент в прошлом году, а ADR составляет €6 ниже.
Заметьте слабый месяц, пока ещё есть время действовать.
Укладываемся ли мы в бюджет в этом месяце?
Пока нет.
€61,200 на данный момент при плане €74,000, при этом 11 дн. до конца месяца.
Сверяйтесь с планом в любой день месяца.
Какой канал чаще всего отменяет бронирования?
Expedia, 18% в этом квартале.
У Booking.com этот показатель составляет 11% а у вашего Booking Engine 4%.
Решите, где имеет смысл ужесточить условия.
По каким бронированиям гости всё ещё должны нам деньги?
По 9 бронированиям задолженность составляет 4 870 €.
Три гостя выезжают завтра.
Получите оплату до отъезда гостя.
Какие страны приносят больше всего дохода в этом году?
Германия, затем Италия и Австрия.
Вместе они приносят 58% дохода от номерного фонда.
Направьте следующую кампанию на гостей, которые уже приезжают к вам.
В примерах использованы демонстрационные данные.
Действуйте
Вносите изменения. Сохраняйте контроль.
HotelSync AI подготавливает изменение и показывает каждое значение до и после. Ничего не сохраняется, пока вы не подтвердите.
Скоро: счета и бронирования.
Повысить цену на Deluxe на 10% на следующие выходные.
Проверьте перед сохранением
Deluxe Double, с пятницы по воскресенье
- Цена
- €120€132
Изменения попадут в ваш календарь и подключённые каналы.
Закрыть 2 номера Standard с понедельника по среду.
Проверьте перед сохранением
Standard Double, с понедельника по среду
- Доступные номера
- 86
Изменения попадут в ваш календарь и подключённые каналы.
Установить минимальный срок проживания 3 ночи на Новый год.
Проверьте перед сохранением
Все категории номеров, с 30 декабря по 1 января
- Минимальный срок проживания
- 1 ночь3 ночи
Изменения попадут в ваш календарь и подключённые каналы.
Спросить
60 отчётов. Просто спросите.
От RevPAR до количества завтраков: задавайте вопросы так, как спросили бы коллегу, на любом языке, который поддерживает HotelSync.
Как этот месяц выглядит по сравнению с прошлым?
Какой у нас был RevPAR в прошлом квартале?
Сколько отмен и незаездов было на этой неделе?
В какие даты следующего месяца загрузка ниже 50%?
Какой тарифный план принёс больше всего дохода в этом квартале?
Как наш темп бронирований выглядит по сравнению с прошлым годом?
Сколько заездов и выездов сегодня?
Кто заезжает завтра?
Какие номера выведены из эксплуатации на этой неделе?
Какие номера нужно убрать прямо сейчас?
Сколько номеров завтра нужно подготовить в день выезда и заезда?
Сколько номеров убрала каждая горничная на этой неделе?
Сколько завтраков нужно приготовить завтра?
Сколько заработал спа-центр в прошлом месяце?
Какие трансферы из аэропорта забронированы на пятницу?
Какую сумму НДС мы выставили в счетах в прошлом квартале?
Какую сумму курортного сбора нужно уплатить в этом месяце?
Какие счета ещё не фискализированы?
Какие компании принесли больше всего дохода в этом году?
У каких гостей в этом месяце день рождения?
Какой промокод принёс больше всего дохода?
Какова чистая прибыль этого владельца с начала года?
Сколько мы выплатили владельцам в прошлом месяце?
Сколько комиссии получили турагенты?
Смотреть все 60 отчётов
Гости и стойка регистрации
- Ежедневный отчёт
- Отчёт о выездах
- Отчёт о проживающих гостях
- Отчёт о незаездах
- Отчёт об отменённых бронированиях
- Отчёт по туристическому налогу
- Отчёт о днях рождения
- Отчёт о статусе банкетов
- Отчёт о бронированиях спа
- Отчёт по книге гостей
- Отчёт о статусах и операциях
Доход
- Отчёт о доходах
- Доход от номеров
- Прогноз доходов
- Доходы по каналам
- Типы бронирований
- Ежемесячные доходы по компаниям
- Доходы по странам
- Доходы от дополнительных услуг
- Доходы от банкетов
- Доходы от спа
- Доходы по тарифным планам
- Ежемесячные доходы
Счета и финансы
- Финансовый отчёт
- Фискализированный отчёт
- Нефискализированные счета
- Фискализированный доход
- Отчет по НДС
- Отчет по дебиторской задолженности
- Использованные авансы
- Отчет по платежам
- Отчет по платежу
- Отчет по электронным счетам
Управление
- Отчет для руководителя
Ресторан и услуги
- Отчет по парковке
- Услуги ресторана
- Отчет по заказам
Хозяйственная служба
- Отчет по уборке номеров
- Прогноз по номерам
- Отчет по горничным
Цены и доступность
- Отчет по загрузке
- Доступные номера
- Отчет по тарифным планам
Темп продаж и планирование
- Отчет по темпу продаж
- Плановый доход
Операции
- Бюро находок
- Отчет о повреждениях
- Трансферы
- Учёт запасов
- Сотрудники
- Отчет по типам питания
- Отчет по расходам
- Отчет по номерам вне эксплуатации
- Журнал действий
Управление недвижимостью
- Сводка по управлению объектом
- Сводка по выписке
- Платеж получен
- Платеж отправлен
- Активность по аренде
- Отчет с начала года и с начала месяца
Один день с HotelSync AI
Один ассистент для всего отеля.
Владелец, ресепшн, служба доходов, кухня и финансы: каждый получает ответ на свой запрос.
Владелец, по телефону
Как прошел вчерашний день?
Заполняемость 81%, выручка €6,240, 2 отмены.
Стойка регистрации
Сколько сегодня заездов и какие номера еще не готовы?
14 заездов. Номера 204 и 311 еще убираются.
Ревенью-менеджер
Какие выходные в следующем месяце загружены менее чем на 50%?
Вторые и четвертые.
Кухня
Сколько завтраков нужно на завтра?
62 завтраков и 18 ужинов.
Финансы
Какие сегодня поступления по способам оплаты?
€8,410. Картой €6,120, наличными €1,480, банковским переводом €810.
Владелец, из дома
Закрыть 2 номера Standard с понедельника по среду.
Готово к вашему подтверждению.
В чем отличие
Встроен в систему, на которой работает ваш отель.
Обычный чат-бот знает только то, что вы в него вставили. HotelSync AI работает с вашими актуальными данными.
| Функция | Универсальный ИИ-чат-бот | Отчеты и таблицы | HotelSync AI |
|---|---|---|---|
| Работает в основной системе учета отеля | Нет | Только копии данных | Да |
| Знает ваши актуальные показатели | Только то, что вы вставите | После экспорта | Да, все 60 отчетов |
| Отвечает простым языком | Да | Нет | Да |
| Меняет цены и доступность | Нет | Нет | Да, после вашего подтверждения |
| Учитывает права каждого пользователя | Нет | Только внутри приложения | Да |
| Фиксирует каждое изменение | Нет | Нет | Да |
Среда для ИИ-агентов
Основная система учета. Готова к работе с ИИ-агентами.
ИИ-агент полезен ровно настолько, насколько безопасна система, в которой он действует. HotelSync управляет вашими бронированиями, тарифами, доступностью, счетами и платежами, а среда для ИИ-агентов уже встроена.
- 60инструментов отчетности
- 3типов изменений, каждое с подтверждением
- 1журнал аудита для каждого действия
- 0общих ИИ-аккаунтов
Ассистент, добавленный поверх другой системы, может только читать экспортированные данные. Ассистент, встроенный в основную систему учета, может действовать.
Где он работает
- HotelSync AI в веб-версии
- HotelSync AI в мобильном приложении
- Ваша команда, на 17 языках
Среда для ИИ-агентов
60 инструментов отчётности
Каждый отчёт, отдельный инструмент, который агент может вызвать со своими фильтрами и периодами.
Действия с подтверждением
Цены, доступность и ограничения меняются только после предварительного просмотра, который вы подтверждаете.
Собственные права доступа пользователя
Каждый запрос выполняется с правами спрашивающего пользователя, а не от общего аккаунта.
Маскирование данных гостей
Имена, контакты и документы, удостоверяющие личность, заменяются токенами до того, как их увидит любая модель.
Журнал аудита
Каждый ИИ-запрос помечается, а каждое изменение попадает в журнал действий.
Независимость от модели
Работает на ведущих ИИ-моделях сегодняшнего дня, а при смене модели рабочая среда остаётся прежней.
Единый источник данных
- Бронирования
- Тарифы и доступность
- Ограничения
- Каналы
- Счета
- Платежи
- Хозяйственная служба
- Гости
Сети и управляющие компании
Один вопрос по всем объектам.
Получайте итоги по всем вашим объектам в одной валюте. Управляющие компании так же легко формируют отчёты для владельцев и считают комиссии.
Сравни все мои объекты за этот месяц.
| Объект | Заполняемость | ADR |
|---|---|---|
| Seaside Hotel | 78% | €96 |
| City Suites | 71% | €112 |
| Mountain Lodge | 84% | €143 |
Контроль
Создан для защиты ваших данных.
HotelSync AI работает в рамках правил, которые уже действуют в вашем отеле, от прав доступа сотрудников до GDPR.
Соответствие GDPR.
Правила защиты данных гостей встроены в продукт и закреплены в вашем договоре.
- Обработка в ЕС.
- Данные никогда не используются для обучения ИИ-моделей.
- Действует соглашение об обработке данных с полным списком субобработчиков.
- Включайте и отключайте ИИ для каждого объекта и выбирайте, кто может подтверждать изменения.
- Журналы с возможностью экспорта и понятными сроками хранения.
Права пользователя.
HotelSync AI видит и изменяет только то, что разрешено вошедшему в систему пользователю.
Журнал всех действий.
Каждый вопрос и каждое изменение фиксируются: кто спросил и когда.
Данные гостей остаются скрытыми.
Имена гостей, контактные данные и документы, удостоверяющие личность, маскируются до того, как вопрос попадает в модель ИИ. В HotelSync вы видите их полностью, а модель работает с заполнителями.
Везде
На ресепшене. В телефоне. На вашем языке.
Один и тот же помощник работает в веб-версии и в мобильном приложении на всех 17 языках, которые поддерживает HotelSync.
- English
- Deutsch
- Italiano
- Français
- Español
- Português
- Nederlands
- Hrvatski
- Srpski
- Crnogorski
- Slovenščina
- Čeština
- Magyar
- Română
- Ελληνικά
- Русский
- 中文
Какой канал принёс больше всего дохода в этом месяце?
Booking.com, €18 240. Ваш Booking Engine на втором месте с €9 610.
Какая у нас загрузка сегодня вечером?
92%. Продано 46 номеров из 50.
Цены
Premium бесплатно на время беты.
Пока мы тестируем, каждый объект в HotelSync получает полный доступ. Присоединяйтесь до окончания беты, и Premium останется бесплатным ещё 3 месяца после запуска.
Бесплатно
€0
Входит в каждый тариф HotelSync.
- 10 вопросов в день
- 1 подтверждённое изменение в день
- Все 60 отчётов, доступных вашей учётной записи
- Веб-версия и мобильное приложение
- Предпросмотр, права доступа и полный журнал действий
Premium
Бесплатно во время беты
Затем от €20 в месяц.
€2 за единицу в месяц, минимум €20.
- Неограниченное число вопросов*
- Неограниченное число подтверждённых изменений*
- Вопросы по всем вашим объектам
- Первыми получите доступ к редактированию счетов и бронирований
- Всё, что входит в Free
*Безлимит распространяется на обычное ежедневное использование вашей собственной командой в рамках этого объекта. Скрипты, боты, перепродажа доступа и передача его другим объектам не включены. Если использование заметно выйдет за рамки обычного, мы сначала свяжемся с вами и согласуем решение, прежде чем что-либо изменится.
20 € в месяц, это примерно комиссия с одной ночи за 130 € при ставке 15%.
Часто задаваемые вопросы
Что HotelSync AI умеет уже сегодня?
Он отвечает на вопросы по всем 60 отчетам HotelSync и обновляет цены, доступность и ограничения после вашего подтверждения. Редактирование счетов и бронирований скоро появится.
Какие отчеты он может читать?
Все 60, включая отчеты Manager, Occupancy, Pace, Channel Revenue, Finance и Housekeeping. Каждый пользователь видит только те отчеты, которые разрешены его учетной записью.
Что такое agent harness?
Это слой, который позволяет ИИ безопасно работать внутри HotelSync: каждый отчет как инструмент, действия только с вашего подтверждения, индивидуальные права каждого пользователя, маскирование данных гостей и полный журнал аудита. HotelSync AI уже работает на его основе, а действия со счетами и бронированиями появятся следом.
Нужно ли что-то изучать?
Нет. Спрашивайте так, как спросили бы коллегу, на любом из 17 языков, которые поддерживает HotelSync.
Может ли он что-то изменить без моего подтверждения?
Нет. Он показывает каждое изменение со значениями до и после и сохраняет его только после вашего подтверждения. Все изменения попадают в журнал действий.
Кто может им пользоваться?
Все, у кого есть учетная запись HotelSync, в веб-версии и в мобильном приложении. Он видит и меняет только то, что разрешено правами конкретного пользователя.
Может ли он отвечать сразу по нескольким объектам?
Да, на тарифе Premium. Спрашивайте сразу обо всех своих объектах и получайте итоги в одной валюте.
Передаются ли данные гостей провайдерам ИИ?
Имена гостей, контактные данные и документы, удостоверяющие личность, маскируются до того, как вопрос попадает в ИИ-модель. В HotelSync вы видите их полностью, а модель работает с заменителями.
Используются ли мои данные для обучения ИИ-моделей?
Нет. Ваши данные никогда не используются для обучения.
Соответствует ли он GDPR?
HotelSync AI создан с учетом требований GDPR: обработка данных в ЕС, маскирование данных гостей, соглашение об обработке данных с каждым субпроцессором из списка и возможность отключить функцию для отдельного объекта.
Какие ИИ-модели он использует?
HotelSync AI работает на передовых ИИ-моделях сегодняшнего дня.
Может ли он ошибаться?
Да, как и любой ИИ. Сверяйте важные цифры с отчетом. Каждое изменение ждет вашего подтверждения, а журнал действий показывает, что и когда было изменено.
Сколько это стоит?
Во время бета-тестирования Premium бесплатен на всех тарифах. После запуска вы выбираете между Free, с 10 вопросами и 1 подтвержденным изменением в день, и Premium от 20 € в месяц. Присоединитесь во время беты, и Premium останется бесплатным еще 3 месяца после запуска.
Что значит добросовестное использование?
Безлимит распространяется на обычное ежедневное использование вашей собственной командой в рамках этого объекта. Скрипты, боты, перепродажа доступа и передача его другим объектам не включены. Если использование заметно выйдет за рамки обычного, мы сначала свяжемся с вами и согласуем решение, прежде чем что-либо изменится.
Что произойдет, когда я достигну лимита тарифа Free?
HotelSync AI приостанавливается до следующего дня, или вы можете в любой момент перейти на Premium. Отчеты и ручное редактирование в HotelSync работают как обычно.
Как получить доступ?
Действующие клиенты найдут его в веб-версии и мобильном приложении. Только знакомитесь с HotelSync? Закажите демо или начните 14-дневный бесплатный период.
Ответы уже есть в вашем отеле. Просто спросите.
Посмотрите на живом демо, как HotelSync AI отвечает на реальные вопросы, и получите 3 месяца тарифа Premium, пока открыто бета-тестирование.
Оценка 10/10 на HotelTechReport, 144 отзыва.
Русский
English
Deutsch
Français
Hrvatski
Srpski
Crnogorski
Italiano
Español
简体中文
Magyar
Português
Română
Shqip
Nederlands
Ελληνικά
العربية
Български