Есть вопросы? У нас есть ответы.

Всё, что нужно знать о HotelSync, от цен и настройки до технических характеристик.

Есть ли плата за подключение?

Нет. Никаких платежей за подключение, комиссий или минимального срока использования.

Сколько номеров включено в каждый тариф?

В тариф Starter уже включено 15 юнитов по стартовой цене. Regular включает 20 юнитов, Professional, 25 юнитов. Каждый дополнительный юнит оплачивается согласно тарифу выбранного пакета. При годовой оплате действует скидка 20% на все услуги. *Юнитом может быть номер, апартаменты, бунгало или вилла, в общем, любая единица, которую вы сдаете в своем объекте размещения.

Как оплачивать услуги?

В зависимости от вашего тарифа мы выставим соответствующий счет. Мы сотрудничаем со STRIPE, поэтому вы можете быстро и безопасно оплатить удобным для вас способом. Мы принимаем все основные способы оплаты, включая банковские карты.

Нужны ли собственный хостинг или установка на ноутбук или компьютер?

Нет, не нужно. Мы размещаем систему на собственных облачных серверах, поэтому установка на локальный компьютер не требуется. Не нужно скачивать никакое программное обеспечение, это уже пережиток прошлого. Рекомендуем использовать Google Chrome, так как это самый современный браузер, поддерживающий все новейшие технологии, которые мы используем.

Взимаете ли вы НДС?

НДС не включен в стоимость и начисляется отдельно, если применимо.

Есть ли у вас план развития и новые функции в планах?

Конечно, мы никогда не перестанем развиваться и добавлять новые функции для наших клиентов, вы можете ознакомиться с нашей дорожной картой.

Предоставляете ли вы скидки?

Да, предоставляем. При оформлении годовой подписки действует скидка 20%.

Предлагаете ли вы индивидуальные цены для хостелов?

Введите в поле количества номеров 100 и разделите полученную цену на 3, это и будет ваша стоимость. Например, для 100 номеров цена составляет 383,50 евро в месяц. Для хостела на 100 кроватей цена составит 383,5 / 3 = 127,83 евро в месяц.

Могу ли я изменить свой договор?

Вы любите HotelSync, но хотите перейти на годовой или помесячный контракт? Не проблема, вы можете сделать это в любое время. Просто напишите нам на: office@hotelsync.com.

Нужно ли мне платить комиссии?

Вы можете ознакомиться с нашими ценами здесь. Комиссия 0% для пакета Professional действует навсегда.

Есть ли у вас API или синхронизация iCal?

Да, у нас есть и то, и другое. Подробности можно найти на странице интеграций.

Предлагаете ли вы партнёрскую или реселлерскую программу?

Да, конечно! И мы будем рады обсудить индивидуальные условия с каждым нашим новым партнером. Некоторые подробности можно найти на странице партнерства. Пожалуйста, напишите нам на office@hotelsync.com.

У меня есть ещё вопросы

Воспользуйтесь специальным разделом службы поддержки на нашем сайте, там вы найдете ответы почти на все свои вопросы. Если не нашли ответ, оформите заявку в поддержку. НАША СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ