7 лучших бесплатных систем управления отелем

Системы управления отелем это ключевые инструменты, которые помогают отельерам управлять бронированиями, номерным фондом и выставлением счетов, одновременно улучшая общий опыт гостей. 

Но что делать, если вы только начинаете работу или ограничены в бюджете? 

К счастью, существуют бесплатные системы управления отелем, которые предлагают все необходимые функции и возможности совершенно бесплатно. 

Есть и еще хорошие новости: мы составили список 7 лучших бесплатных систем управления отелем которые удовлетворят потребности вашего бизнеса, не выходя за рамки бюджета.

Приступим!

Как выбрать лучшую систему управления отелем (HMS)?

Выбор лучшей системы управления отелем зависит от нескольких факторов, включая размер вашего отеля, конкретные бизнес-потребности и бюджет.

Тем не менее, есть ряд ключевых моментов которые стоит учитывать при выборе HMS.

• Функциональность HMS охватывает такие направления, как каналы продаж, работа ресепшена, управление бронированиями и тарифами, отчетность и многое другое, поэтому выбирайте систему, которая закрывает большинство ваших потребностей.

• Пользовательский интерфейс Удобный интерфейс крайне важен, чтобы ваш персонал мог легко ориентироваться в системе и выполнять необходимые задачи.
• Масштабируемость Убедитесь, что система масштабируема и гибка и способна расти вместе с вашим бизнесом.
• Интеграции Выбирайте систему, которая легко интегрируется с другими используемыми вами приложениями, такими как системы бронирования и платежные шлюзы.
• Служба поддержки клиентов Обратите внимание на уровень клиентской поддержки, включая доступность, время отклика и наличие обучающих материалов.

Обратите внимание: HMS с открытым исходным кодом против бесплатной HMS

Хотя оба типа программного обеспечения бесплатны, они отличаются друг от друга по модели лицензирования и разработки.

7 лучших бесплатных систем управления отелем, которые стоит попробовать уже сегодня

В наш список входят как бесплатные инструменты, так и решения с бесплатным пробным периодом.

1. OTA SYNC

OTA SYNC это облачная комплексная система управления отелем, которая позволяет:

• Автоматизировать процессы бронирования и резервирования, 
• Управлять номерами и тарифами, а также 
• Оптимизировать другие операции отеля. 

Кроме того, Guest App заботится о потребностях ваших гостей и повышает их удовлетворенность благодаря персональным рекомендациям, быстрому заселению и другим удобствам.

У OTA SYNC есть надежный менеджер каналов, который связывает вас с более чем 100 каналами, включая крупнейшие OTA, а также популярные платежные и маркетинговые платформы.

При этом система позволяет вам синхронизировать данные по всем каналам одновременно.

Менеджер каналов объединяет двустороннее подключение, сводя к минимуму риск двойных бронирований.

Помимо широких интеграционных возможностей, OTA SYNC также предоставляет открытый API и ссылки iCal.

Помимо того что облачная, система также имеет мобильное приложение, позволяющее легко получать доступ ко всей информации в любой момент.

Ключевые возможности

✨ Booking Engine Улучшает впечатления гостей благодаря актуальным данным о наличии номеров и тарифах, допродажам и перекрестным продажам сопутствующих товаров и услуг, специальным предложениям и прочему.

✨ Панель управления несколькими объектами Позволяет управлять, редактировать и просматривать несколько объектов размещения из единой панели управления.

✨ OTA Payments Мгновенно автоматизирует обработку транзакций в разных валютах через онлайн-каналы, офлайн-точки продаж или мобильные устройства.

✨ Готовый к использованию инструмент повышения дохода Позволяет настраивать и устанавливать динамическое ценообразование в зависимости от сезонности, особых дат, спроса и других факторов.

✨ Интеграция с хабом для нескольких объектов Позволяет подключить индивидуальный модуль бронирования к вашему сайту и увеличить количество бронирований.

Что касается настройки, вы можете персонализировать платформу чтобы отразить уникальный бренд вашего отеля с помощью индивидуальных фильтров, контента, карт, акций и т. д.

Цены

OTA SYNC предлагает 4 премиум-тарифа, начиная от 55 евро при годовой оплате. 

К каждому тарифу прилагается 14-дневный бесплатный пробный период, в течение которого вы можете пользоваться всеми функциями и оценить преимущества, которые они дают.

2. KW Hotel

KW Hotel это система управления отелем, которая помогает вести бронирования, счета, ценовую политику и многое другое

Кроме того, она обеспечивает прямую синхронизацию с POS-системой и предлагает решения для повысить опыта для гостей, такие как:

• Цифровые регистрационные карты, 
• Онлайн-меню, 
• Киоски самостоятельной регистрации и т. д.

KW Hotel подходит для объектов любого размера, но её настольная версия работает только под управлением Windows.

Ключевые возможности

✨ Менеджер каналов – Автоматически управляет доступностью номеров, тарифами и бронированиями

✨ Система бронирования – Позволяет гостям бронировать номера онлайн

✨ Мобильное приложение – Позволяет управлять бронированиями удалённо.

✨ Модуль панели управления – Содержит такую информацию, как список заездов, выездов, заполняемость и неявки, и отображает её в одном месте.

✨ SMS-маркетинг – Позволяет задавать различные критерии для SMS, настраивать и отправлять автоматические текстовые сообщения гостям. 

Цены

У KW Hotel есть бесплатная версия для скачивания, KWHotel Free, доступ к которой возможен только с того компьютера, на который она была загружена. 

Бесплатная версия позволяет выполнять базовые операции ресепшена: работу с базой клиентов, базой номеров, календарём бронирований, заметками и напоминаниями, а также панелью управления.

У KW Hotel нет премиум-тарифов, вместо этого цена рассчитывается исходя из типа объекта, количества рабочих мест и номеров.

Кроме того, базовый пакет стоит 20 долларов и включает единовременную плату за настройку в размере 100 долларов. 

Остальные функции и модули доступны только как дополнения, большинство из которых сопровождается платой за настройку.

3. Nobeds

Nobeds это система управления отелем, которая предлагает инструменты для оптимизации процесса бронирования, управления доходами и автоматизации гостиничных операций.

В набор инструментов входят Channel Manager, модуль прямого бронирования, календарь доступности и другие.

Программа является облачная и совместима с Windows, Android, iOS и всеми другими операционными системами.

Ключевые возможности

✨ Автоматическое подтверждение бронирования – автоматически отправляет гостю письмо с подтверждением бронирования. 

✨ Система управления отелем – предлагает различные функции для отслеживания тарифов на аренду, формирования отчетов и расчета расходов.

✨ Автоматическое выставление счетов – автоматически формирует счета и включает настраиваемые шаблоны счетов, инструменты пакетной обработки и функции электронного выставления счетов.

✨ Система бронирования – управляет всеми вашими бронированиями в одном месте, отслеживает данные и аналитику с помощью встроенных инструментов, сравнивает цены и многое другое.

✨ Nobeds API – позволяет подключить систему управления недвижимостью Nobeds к сторонним решениям.

Цены

У Nobeds есть 1 бесплатный тариф с 1 модулем бронирования, до 3 каналов и 10 номеров. 

Помимо бесплатного тарифа, также доступны 3 премиум-тарифа, стоимостью от €10 в месяц.

4. HotelBee

HotelBee это решение для управления отелем, предоставляющее инструменты для оптимизации операций, улучшения впечатлений гостей и увеличить доход.

Его основные инструменты делятся на 3 главные группы: Управление, продажи и аналитика, с 8 подкатегориями.

Что касается интеграций, HotelBee поддерживает более 60 OTA.

Ключевые возможности

✨ Календарь бронирований – позволяет управлять бронированиями, наличием номеров и тарифами в одном месте.

✨ Повседневные операции – охватывает такие задачи, как распределение и назначение номеров, управление хозяйственной службой, работу службы приема и размещения, а также управление запасами.

✨ Система бронирования – Обеспечивает прямые бронирования, обновление наличия номеров и тарифов в режиме реального времени.

✨ Менеджер каналов – Управляет наличием номеров и тарифами сразу на нескольких площадках онлайн-бронирования.

✨ Аналитика и отчетность – Помогает вам отслеживать эффективность бизнеса, выявлять тенденции и закономерности, а также формировать различные отчеты по загрузке номеров, полученной выручке и другим показателям.

Цены

У HotelBee есть 1 бесплатный тариф с управлением календарем для до 6 номеров и 100 бронирований. 

Также доступны 2 премиум-тарифа от $5 за номер в месяц.

5. eZee Frontdesk

eZee Frontdesk это локальное программное обеспечение для управления отелем, которое охватывает бронирования, работу номерного фонда, хозяйственные службы, взаимодействие с гостями и другие связанные задачи.

Оно включает интегрированные модули охватывающие заезд и выезд, управление группами, ночной аудит, работу с турагентствами, историю гостей, бухгалтерские счета и многое другое.

eZee Frontdesk подходит для объектов размещения любого типа.

Ключевые возможности

✨ Центр бронирования – Предоставляет инструменты для того, чтобы проверять тарифы и наличие номеров, подтверждать бронирования, отмены и неявки, а также применять политику отмены бронирования и другие функции.

✨ Операции ресепшена – Управляйте распределением номеров, настраивайте дополнительные сборы, автоматически отправляйте уведомления, синхронизируйте и обновляйте данные о наличии номеров и многое другое.

✨ Управление профилями – Хранит всю важную информацию о ваших гостях и партнерских компаниях и ведет учет всех операций.

✨ Управление тарифами – Позволяет задавать неограниченное количество тарифов, таких как стандартные цены на номера, пакеты, сезонные тарифы и другие, а также создавать собственные тарифные планы.

✨ Управление доходами – Позволяет формировать конкурентные тарифы в зависимости от загрузки отеля, а также устанавливать специальные ставки для бизнес-партнёров.

Цены

eZee Frontdesk предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию с предустановленной базой данных, либо вы можете подключить собственные данные по запросу.

Другие варианты тарификации доступны по запросу и зависят от количества номеров, модулей и интерфейсов.

6. Solidres

Solidres это система онлайн-бронирования с открытым исходным кодом

Её функции разделены на 4 категории: основные функции, коммерческие функции, шаблоны Joomla и платёжные шлюзы.

Solidres также предлагает дополнительные возможности, такие как перевод, отслеживание писем, систему управления рестораном и другое.

Ключевые возможности

✨ Календарь доступности позволяет видеть наличие свободных номеров с помощью цветовой маркировки.

✨ Множество способов оплаты позволяют проводить транзакции через PayPal, банковские карты и интеграции с платёжными системами вроде Cielo, CIMB, PostFinance и другими.

✨ Библиотека шаблонов Joomla предлагает множество шаблонов Joomla и тем WordPress, которые помогут вам создать сайт для бронирования.

✨ Гибкий поиск предлагает альтернативные даты, если желаемые недоступны.

✨ Счета позволяет создавать, скачивать, отправлять по электронной почте и предварительно просматривать счета.

Цены

У Solidres есть бесплатный тариф который включает некоторые инструменты и шаблоны для бронирования и веб-дизайна, но не даёт доступа к менеджеру каналов, отчётам и статистике, поддержке клиентов и другим функциям.

Также доступны 4 премиум-тарифа от 89 до 499 долларов.

7. 1Day.io

1Day.io это облачная PMS-платформы которая помогает управлять бронированиями, заселением и выселением гостей, распределением номеров и другим.

Она также интегрируется с некоторыми из крупнейшими OTA и синхронизирует доступность номеров и тарифы.

1Day.io рассчитан на малые и средние отели.

Ключевые возможности

✨ Инструменты автоматизации – автоматизируйте различные задачи, такие как редактирование календаря, доступность номеров, тарифы и многое другое.

✨ Управление отношениями с гостями – предлагает цветовые метки для гостей и позволяет отслеживать их предпочтения, дни рождения, проблемы и многое другое.

✨ Единая панель управления – позволяет управлять доступностью, тарифами, ограничениями и другими параметрами из одного места.

✨ Управление командой – дает инструменты для координации всей команды с помощью меток, заметок, оповещений и других функций.

✨ Аналитические инструменты – отображают ключевые показатели эффективности, такие как загрузка номерного фонда, доход на номери другие, а также позволяют отслеживать дополнительные сборы и выявлять самые эффективные каналы продаж.

Цены

У 1Day.io есть 1 премиум-тариф, стоимость которого начинается от $5 в месяц за номер. Тариф включает 30-дневный бесплатный пробный период.

Если вы одновременно управляете разными типами объектов размещения, цену можно уточнить по запросу.

Почему стоит выбрать бесплатную HMS?

Если вы только начинаете или у вас ограниченный бюджет, бесплатные системы управления отелем могут стать отличным способом протестировать почву и понять, насколько они соответствуют целям вашего бизнеса.

? Однако бесплатные HMS без ограничения по сроку, как правило, не имеют более продвинутых функций которые обязательно понадобятся вам по мере роста бизнеса.

? Более того, вы также столкнетесь с ограничениями по количеству интеграций, рабочих пространств, пользователей и т. д.

Поэтому хорошей отправной точкой будет выбор более продвинутых решений, которые предлагают бесплатный пробный период с доступом ко всем функциям чтобы вы могли на собственном опыте убедиться, насколько они подходят под ваши задачи.

И у нас как раз есть такое решение для вас, OTA SYNC!

Почему стоит выбрать OTA SYNC?

OTA SYNC это универсальное решение для управления отелем, предлагающее множество функций для улучшения управления недвижимостью, автоматизации и оптимизации гостиничных операций.

С OTA SYNC вы сможете:

? Без труда начать работу всего за один день без необходимости привлекать сторонних специалистов.

? Корректировать цены на основе заранее заданных ограничений, чтобы максимизировать доход в межсезонье.

? Охватывать любой рынок благодаря гибким настройкам налогов и общим параметрам.

? Избегать перебронирования и двойного бронирования, используя автоматические обновления и синхронизацию.

? Без лишних усилий управлять несколькими объектами размещения из единого центра, не переключаясь между вкладками.

? Принимать взвешенные решения благодаря надежным инструментам аналитики и отчетности которые предоставляют детальный анализ по периодам, каналам, суммам, типам номеров, доходу и т. д.

Готовы протестировать OTA SYNC?

Попробуйте OTA SYNC бесплатно и изменить подход к управлению вашим объектом.

Читайте также:

Какие преимущества дает система управления отелем?

Зачем вам нужно программное обеспечение для управления отелем?

5 лучших программ для управления отелем, которые стоит попробовать в 2024 году