Поскольку сегодня путешественники бронируют номера и оплачивают их онлайн, у отелей появляется все больше возможностей увеличить продажи и доходы. Поэтому важно постоянно следить за новыми технологиями и трендами.
Многие отельеры до сих пор используют ручную обработку платежей, даже не подозревая о преимуществах автоматизации. Переход от ручных платежей к автоматическим значительно снижает количество ошибок, на выявление и исправление которых уходит немало времени. Это может привести к финансовым потерям, что негативно сказывается на бизнесе в долгосрочной перспективе.
Какие способы оплаты вы предпочитаете в своем отеле?
1. Кредитная карта
2. Наличные
3. Мобильные платежи
4. Виртуальные платежи
Если вы еще не автоматизировали прием всех перечисленных видов оплаты (кроме наличных), этот блог для вас! 🙂
Читайте до конца, и мы расскажем, как обработка платежей может улучшить ваш бизнес и увеличить доход.
Что такое онлайн платежный процессор и какие преимущества он дает?
Обработка платежей основана на онлайн-выставлении счетов и обработке платежей по картам. Она включает передачу платежных данных клиента для завершения транзакции. При этом не требуются POS-терминалы, а клиенты могут расплачиваться в разных валютах. Кроме того, полная проверка карты гарантирует надежную защиту как ваших данных, так и данных клиента, снижая риск мошенничества.
Ключевую роль здесь играет система управления рецепцией (PMS), поэтому важно, чтобы платежный процессор был успешно интегрирован с вашей PMS. Как же это работает на самом деле?
При бронировании клиент указывает данные своей кредитной карты, и эта информация передается процессору с вашего сайта или из канала OTA. Этот быстрый процессор принимает платеж и переводит его в вашу интегрированную систему PMS после того, как банк клиента одобрит или отклонит транзакцию.

Преимущества интеграции онлайн-обработки платежей с PMS:
1. Прямая связь с гостями – Благодаря этой системе гости могут оплачивать так, как им удобно, от бронирования до выезда, что улучшает пользовательский опыт и повышает вероятность повторных бронирований.
2. Никаких ошибок – Автоматизация значительно снижает количество ошибок и время, необходимое на их исправление.
3. Более быстрые транзакции – Оплата происходит значительно быстрее и эффективнее, что также заметно улучшает впечатления гостей и вызывает у них дополнительное доверие, побуждая вернуться снова.
4. Гибкость и более быстрый рост на рынке – способы оплаты быстро развиваются, и отслеживание трендов позволяет вам опережать стремительные изменения на рынке, что дополнительно улучшает ваш бизнес и ускоряет рост.
5. Не нужен физический POS-терминал – с платежным процессором OTA Sync необходимость в физических POS-терминалах для списания средств с карт осталась в прошлом.
Чем мы можем вам помочь?
С платежным процессором OTA Sync с технологией 3D Secure вам больше не о чем беспокоиться. Мы подготовили для вас подробное руководство по интеграции с системой на ресепшене. Теперь вы можете пользоваться этой удобной функцией, которая экономит массу времени и избавляет от риска забыть списать средства с виртуальных карт, а физический POS-терминал вам больше не понадобится.
http://help.otasync.me/en/articles/6454198-how-to-charge-reservation-with-ota-payments-stripe
Если вы еще не пробовали нашу PMS, самое время это сделать. Начните свой 14 дней бесплатного пробного периода прямо сейчас.

